O que fazer se encontrar um cão perdido: um guia prático

Encontrar um cão na rua pode ser uma situação urgente e confusa. O objetivo é simples: manter todos em segurança, confirmar se o cão está perdido e envolver os serviços adequados para que o cão possa voltar para casa ou receber a ajuda necessária.

O que fazer nos primeiros 10 minutos

1) Coloque a segurança em primeiro lugar

Aproxime-se devagar e com calma. Um cão assustado ou ferido pode reagir de forma imprevisível. Se o cão estiver no trânsito, não coloque a si mesmo (ou aos motoristas) em perigo. Se não puder ajudar com segurança, peça ajuda em vez de persegui-lo.

2) Prenda o cão

Se for seguro, coloque uma trela e leve o cão para um local tranquilo. Se não tiver uma trela, use algo temporário (um lenço, um cinto) apenas para impedir que o cão fuja. Mantenha o cão longe de outros cães, multidões e ruídos altos.

3) Ofereça água e mantenha a calma

Ofereça água e dê espaço ao cão. Evite acariciá-lo ou manuseá-lo muito, especialmente na região da cabeça e dos ombros. Se o cão parecer ferido ou com dor, vá para a secção «ferido ou em risco» abaixo.

Por que «perdido» é mais comum do que «abandonado»

Muitos cães que você vê na rua têm família e simplesmente fugiram por uma porta, portão ou escaparam da coleira. Uma resposta calma e organizada torna o reencontro mais rápido e reduz o stress para todos, incluindo o cão.

Como verificar se o cão está perdido

1) Verifique se há identificação visível

Procure uma coleira e qualquer etiqueta com um número de telefone. Se encontrar um contacto, ligue imediatamente. Se possível, tire uma foto nítida do cão e de qualquer detalhe da etiqueta.

2) Procure um microchip

Leve o cão a uma clínica veterinária próxima para verificar se ele tem um microchip. Essa é a maneira mais rápida de identificar o dono quando não há contato visível. Se o cão tiver claramente um dono, mas estiver nervoso, peça ajuda à equipa da clínica para lidar com ele com segurança.

3) Coloque um aviso claro de «cão perdido encontrado»

Assim que o cão estiver em segurança, publique uma foto e a localização exata onde o encontrou (basta indicar o bairro e o nome da rua, evite partilhar o endereço residencial). Utilize plataformas onde as pessoas procuram ativamente animais de estimação desaparecidos, como grupos do Facebook e WhatsApp, incluindo Encontra-me.org.

Quem contactar em Lisboa

- Se o cão não tiver uma identificação clara, não poderá mantê-lo em segurança, ou o cão estará em risco.

Em Portugal, os municípios são responsáveis pela recolha de animais vadios através dos seus serviços e centros oficiais. Em Lisboa, contacte a Casa dos Animais de Lisboa (CAL) o mais rapidamente possível para que o caso seja registado e tratado corretamente.

Casa dos Animais de Lisboa (CAL)
800 910 211 (número gratuito)
218 170 552

- Se o cão estiver ferido, em perigo ou se suspeitar de negligência ou abandono

Se houver um risco urgente ao bem-estar, contacte as autoridades competentes e partilhe a localização exata, uma breve descrição e, se possível, fotos ou vídeos.

PSP Defesa Animal
defesanimal@psp.pt
217 654 242

GNR SEPNA
sepna@gnr.pt
808 200 520

- Se for necessário atendimento veterinário urgente

Se o cão estiver a sofrer, dirija-se à clínica ou hospital mais próximo. Ao mesmo tempo, contacte a CAL o mais cedo possível para saber que tipo de apoio está disponível e para que o caso seja registado.

Responsabilidades do «achador» (o descobridor)

Se decidir ficar com o cão temporariamente enquanto procura o dono, você se torna responsável pelo bem-estar do cão durante esse período. Pense nisso como uma tutela de curto prazo, não como uma adoção.

O que deve fazer

• Mantenha o cão seguro, calmo e controlado (água, abrigo, prevenção de fuga).

• Faça um esforço real para identificar o dono (etiqueta no colar, leitura do microchip, anúncios locais).

• Notifique os serviços competentes se o cão parecer vadio, estiver em risco ou se não puder mantê-lo em segurança (em Lisboa, contacte a CAL).

• Se alguém reivindicar o cão, peça provas (fotos juntos, registos veterinários, detalhes específicos como uma cicatriz, hábitos ou a coleira ou arnês exato).

O que não se deve fazer

• Não presuma que o cão foi abandonado sem verificar a identificação e procurar um chip.

• Não entregue o cão a um estranho sem comprovar que é o seu dono.

• Não fique com o cão sem primeiro tentar localizar o dono e notificar os serviços competentes.

O que a lei portuguesa geralmente abrange (visão geral simples)

Portugal snacks e o maltrato de animais de companhia como crimes. Se suspeitar de abandono ou abuso, documente o que vir (fotos, vídeo, localização, hora) e comunique às autoridades competentes (PSP Defesa Animal, GNR SEPNA) e aos serviços municipais.

Estas são informações gerais, não aconselhamento jurídico. Se precisar de esclarecimentos jurídicos para um caso específico, confirme com fontes oficiais ou autoridades locais.

Prevenção que agiliza a devolução: uma etiqueta de identificação visível

Os microchips são essenciais, mas não são instantâneos. Um chip só ajuda quando alguém leva o cão ao veterinário para ser escaneado. Uma etiqueta visível é instantânea. A pessoa que encontrar o seu cão pode ligar-lhe imediatamente.

A regra simples

• O número de telefone do proprietário é essencial

• O nome do cão é opcional (se desejar)

Recomendamos vivamente uma etiqueta que indique claramente o seu contacto. Na OhMyDog&Co, temos em stock uma personalizável na qual pode gravar o nome do seu cão (opcional) e o seu número de telefone (essencial), para agilizar a devolução caso o seu cão se perca. Disponível online e na nossa loja em Lisboa loja de retalho (8Marvila).

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Perspetiva especializada e dica da comunidade

Visão especializada

Se já tiver um cão em casa, mantenha o cão encontrado separado no início. O stress e o estado de saúde desconhecido podem desencadear conflitos. Primeiro, deixe-os acalmarem-se e, depois, apresente-os.

Dica da comunidade (Lisboa)

Depois de publicar online, pergunte aos cafés, lojistas e funcionários de edifícios próximos se reconhecem o cão. Em seguida, coloque alguns panfletos impressos perto do local onde o encontrou. Muitas vezes, isso funciona mais rápido do que apenas as redes sociais.