Temos orgulho em oferecer uma seleção de curadoria dos melhores produtos elegantes, ecológicos e duráveis para melhorar o estilo de vida do seu cão. Fizemos o trabalho de procurar as melhores e mais respeitáveis marcas ao redor do mundo, para que o não precise fazer. Desta forma garantimos que possa encontrar tudo o que precisa num só lugar, priorizando qualidade e sustentabilidade.

Colocamos o bem-estar do seu cão no centro de tudo o que fazemos, com uma seleção projetada para atender cães de todas as raças e tamanhos. De coleiras resistentes, camas aconchegantes, brinquedos envolventes e produtos de higiene ecológicos, temos tudo para manter seu amigo peludo feliz e saudável. Connosco, pode ter certeza de que estmos a oferecer o melhor para si e para o seu cão.

A nossa missão é elevar o papel dos cães na sociedade e promover relacionamentos significativos entre cães e humanos, oferecendo a melhor seleção de produtos de estilo de vida.

Nosso objetivo é causar um impacto positivo na comunidade. É por isso que 1% de cada venda vai diretamente para apoiar cães necessitados em Portugal e promover a adoção responsável. Fazemos parcerias com abrigos locais para incentivar a adoção responsável de cães e garantir que cada cão encontre um lar amoroso.

Sustentabilidade e eco-responsabilidade também são muito importantes para nós, e estamos comprometidos em usar apenas materiais reciclados em nossas embalagens. Ao escolher OhMyDog&Co, você não está apenas obtendo o melhor para seu cão, mas também contribuindo para um mundo melhor para nós e todos os cãe.

Sim. Desde novembro de 2024, temos um espaço de venda onde os cães são bem-vindos no 8Marvila, no bairro de Marvila, em Lisboa. Traz o teu cão para experimentar os acessórios que selecionámos, receber ajuda com os tamanhos e participar nos encontros e eventos de arte que organizamos regularmente. Subscreve a nossa newsletter para saberes as novidades e as datas dos eventos.

A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para te ajudar com qualquer dúvida. Contacta-nos por email para hello@ohmydogandco.com, por telefone para +351 932 996 082 ou através do chat da loja. Procuramos responder no prazo de 24 horas.

Segue-nos nas redes sociais para acompanhares as novidades e promoções. Estamos aqui para ajudar!

Os prazos de entrega dependem do destino:

• Portugal continental: até 5 dias úteis.
• Madeira e Açores: 5 a 9 dias úteis, por transporte marítimo.
• Espanha continental e Ilhas Baleares e Canárias: até 5 dias úteis.
• Destinos europeus abrangidos pelas Zonas 2 e 3: 3 a 5 dias úteis.

Os serviços para Portugal continental e Espanha continental incluem duas tentativas de entrega. O serviço para as Ilhas Baleares e Canárias inclui uma tentativa.

Oferecemos portes grátis nas encomendas de valor superior a 99,00 € para Portugal, incluindo Madeira e Açores, e Espanha continental, e nas encomendas de valor superior a 150,00 € para os destinos europeus indicados na nossa política de envios. Os portes grátis não se aplicam às Ilhas Baleares e Canárias.

Nos produtos enviados diretamente pela marca, os portes estão incluídos no preço do produto. As condições e os prazos de entrega podem ser diferentes.

Consulta a nossa política de envios para conheceres os preços e os destinos abrangidos.

Sim, estamos aqui para ajudar. Contacta a nossa equipa de apoio ao cliente por telefone ou para hello@ohmydogandco.com. Podes iniciar o pedido de devolução no prazo de 14 dias após a receção. O artigo deve estar sem uso, com as etiquetas colocadas e na embalagem original.

Em caso de mudança de ideias ou tamanho incorreto, os custos de envio da devolução ficam a teu cargo: 4,50 € com IVA incluído para Portugal continental.

Morada de devolução:
Batch Logistics
Travessa Barbosa do Bocage 2
2680-489 Camarate
Portugal

Não aceitamos trocas por danos causados por utilização indevida, como artigos roídos pelo cão ou danificados pela exposição à água do mar. Se recebeste um artigo danificado ou com defeito, contacta-nos com o número da encomenda e uma fotografia nítida dos danos.

Consulta a nossa política de trocas e devoluções para conheceres o processo e os prazos de reembolso.

É super fácil. Cada acessório vestível é acompanhado por uma tabela de tamanhos detalhada que lhe dá instruções muito claras de como medir seu cão com uma fita métrica flexível. Compare as medidas com nossa tabela para encontrar o melhor ajuste.

Caso não tenha certeza ou não encontre o tamanho certo, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente e informe as medidas do seu cão para obter ajuda.

Sim, todos os nossos produtos são feitos com materiais de alta qualidade e seguros para animais de companhia, para oferecer durabilidade e conforto a cães de todas as raças e tamanhos.

Das coleiras e peitorais às camas e brinquedos, os produtos que selecionámos são concebidos para serem seguros e adequados a todos os cães.

Também incluímos produtos adaptados a raças específicas, como Dachshund e Galgos ingleses, porque sabemos que pode ser difícil encontrar artigos funcionais com o ajuste certo para estas raças.

Explora as nossas coleções para Galgos ingleses, Dachshunds e Galgos italianos, bem como para cães de porte pequeno e grande. Contacta-nos se tiveres alguma dúvida específica.